Datos del curso
Objetivos:
• Ofrecer técnicas para identificar problemas y ponderar distintas estrategias para sus posibles soluciones.
• Establecer un método para analizar planes complejos y anticipar problemas potenciales, definiendo en consecuencia acciones preventivas y/o contingentes.
Programa
UNIDAD 1. Conceptos básicos en el análisis de problemas y la toma de decisiones
1. Introducción
2. Los prototipos
3. Definición y tipos de problemas
3.1. Definición de problema
3.2. Tipos de problemas
UNIDAD 2. Resolución de problemas
1. Algoritmos
2. Heurística
3. Intuición
UNIDAD 3. La irracionalidad en la toma de decisiones
1. Introducción
2. El sesgo de la confirmación
3. La fijación
4. La heurística
4.1. Heurística de representatividad
4.2. Heurística de disponibilidad
5. El exceso de confianza
6. El encuadre de las decisiones